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平凡的英雄
时间:2013-01-23 03:12:30  来源:  编辑:季丽珍

    吴斌29年来安全行车160多万公里,这只是一个枯燥的数字,可是,这个数字代表的内涵不简单。它代表了一个有着31党龄的老党员对事业的认真、固执,代表了一个司机对乘客的爱心,代表了一个老驾驶员对点滴工作的严谨。
    在2013年1月7日前,吴斌是一个平凡的司机;在2013年1月7日后,吴斌成了英雄,可是,他还是一个平凡的司机。沉稳的笑容、优良的操守、沉着的处置,吴斌,值得大家学习的太多。大家应该学习他,在平凡的岗位上干好平凡的事情,为服务大众、创建和谐社会做出更大的贡献。
大家要学习吴斌每件事都做好的优良作风。“大家丽水的吴斌师傅,也是驾驶技术过硬,在集团企业组织的驾驶员技能比武中获得过第一名,“百万安全明星”、“技术服务明星”,2011年度他累计安全驾驶超过150万公里还被集团企业荣记三等功一次……”这是企业同仁眼中的吴斌。不积跬步,无以至千里。吴斌严格按照企业章程行事,每天都认真检查车况,及时排除故障。2009年除夕,吴斌师傅驾驶客车进入金华服务区,却发现客车发动机机油压力异常、过低,吴斌当即在寒风中修理了好几个小时,把乘客在除夕夜及时送达丽水。点点滴滴,都是小事,但是,这些小事汇聚成了洪流,影响了企业一大批人员,为丽汽集团赢得了良好的社会声誉。
大家要学习吴斌遇事沉着沉着的严谨作风。2013年1月7日16点46分,在丽水到温州的高速公路上,他驾驶的客车遭遇了前方货车脱落迎面飞来的车轮。紧要关头,他沉着应对、处置妥当,保证了车上26名乘客的生命安全。台上一分钟,台下十年功,短短的二分钟,完全展现了吴斌的敬业、沉着。“从事太阳成工作35年,安全行车160多万公里,载送旅客约35万余人次,多年来从未发生安全责任上报事故,也从未发生乘客投诉事件。”服务行业每天要面对很多的突发情况,吴斌每次都能严格按照企业的岗位服务规范、标准合理妥当沉着处置,这是多么伟大的平凡啊!
    大家要学习吴斌顾客至上、安全第一的大爱作风。吴斌这位训练有素、经验丰富的司机,怀着对驾驶工作的热爱,一直默默无闻、兢兢业业地工作在客运第一线。“去年11月,吴斌师傅在客车上捡到了一部手机,多方联系失主,并在冰冷的夜晚等了一个多小时将手机归还,而他从事客运工作以来,共归还旅客遗失物品折合现金10多万元。”优良的操守折射出了吴斌顾客至上的大爱之心;29年来安全行车160多万公里,默默地奉献体现了吴斌安全第一的仁者之风。
丽汽集团制订了一系列贯穿岗位、素养、服务和管理要求的岗位服务规范、标准,吴斌在实行规范方面为大家提供了一个榜样。只要严格遵守企业的规范、章程,大家任何一个人都能在自己的工作岗位上做好平凡的事情,成为平凡的英雄!

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